Nato
nel 1996, Last Minute Tour è uno dei maggiori operatori
italiani specializzati nella commercializzazione di pacchetti
turistici, voli e soggiorni forniti da una rete di oltre 500 partner
tra tour operator, strutture ricettive e compagnie aeree. Punti
di forza del business model sono una banca dati di prodotti tutti in
disponibilità reale e immediata, e la sua piattaforma
commerciale multicanale: oltre al sito web www.lastminutetour.com. L'azienda
conta anche un call center che risponde al numero 199 - 133 331, dieci
Punti Vendita di proprietà a gestione diretta e
più di 1'000 Agenzie Viaggi affiliate in tutta Italia. E'da
pochissimo online la nuova sezione HOTEL, i cui contenuti sono
interamente forniti da LateRooms.com. In questa sezione puoi trovare
oltre11.000 strutture tra hotel, appartamenti e bed & breakfast
in tutto il mondo a tariffe sempre convenienti con uno sconto rispetto
al prezzo di listino. Vasta
scelta, ottimi prezzi e grande sicurezza nella procedura di
prenotazione.
1)
Cosa si intende per viaggi "last minute"? Sono
"last minute" tutti quei pacchetti turistici, solo volo o solo
soggiorno che, rimasti ancora disponibili presso tour operator e
compagnie aeree a pochi giorni dalla partenza, vengono offerti sul
mercato a tariffe particolarmente vantaggiose, pur conservando le
stesse caratteristiche che solo qualche giorno prima venivano proposte
da catalogo a prezzi più alti. È per questo
motivo che i veri viaggi "last minute" sono prenotabili solo a partire
da 15 giorni prima della data di partenza.
2)
In che modo posso prenotare una delle vostre offerte? Se
vuoi prenotare una delle nostre proposte puoi farlo direttamente
tramite internet (http://www.lastminutetour.com), o telefonicamente
attraverso il nostro Call Center (199-133 331), o ancora recandoti
presso i punti vendita Last Minute Tour (elenco completo su:
www.lastminutetour.com), o nelle agenzie aderenti al nostro circuito
(elenco completo su: http://www.lastminutetour.com).
3)
Posso essere avvisato quando avete le offerte che mi interessano? Semplicissimo:
sul sito Last Minute Tour è a tua disposizione un servizio
gratuito, facile, veloce, sicuro e non impegnativo per essere
automaticamente avvisato non appena il viaggio che ti interessa compare
tra le nostre proposte: è sufficiente specificare pochi dati
e, appena è disponibile un'offerta con le caratteristiche da
te richieste, verrai avvisato tramite e-mail. Per registrarti vai su:
mantieniti informato
4)
Come posso contattarvi? Se
hai domande, richieste, suggerimenti, commenti o anche critiche per
noi, inviaci un e-mail a posta@lastminutetour.com oppure chiamaci al
nostro Call Center, al numero 199-133 331. Per migliorare il nostro
servizio e renderlo sempre più vicino ai tuoi bisogni ogni
tuo messaggio ci sarà utile e gradito!
5)
Posso ricevere via e-mail le vostre offerte migliori? Per
ricevere via e-mail le nostre offerte migliori devi semplicemente
registrarti. La procedura per registrarti la trovi su: mantieniti
informato
6)
Posso prenotare telefonicamente? Puoi
anche prenotare telefonicamente uno dei nostri viaggi o avere
informazioni sui nostri servizi o comunicarci una tua richiesta
chiamando il Call Center/Customer Service Last Minute Tour al numero
199-133 331. Il nostro Call Center è attivo dalle 8.30 alle
20.30, tutti i giorni esclusa la domenica. Mettendoti in comunicazione
con il Customer Service di Last Minute Tour avrai a tua completa
disposizione i nostri sempre cortesi e gentili operatori, che potranno
anche fornirti informazioni sulle destinazioni che ti interessano e
seguirti nella scelta della tua vacanza.
7)
Quanto tempo ho per prenotare? Quando
tra le nostre offerte trovi quella che stai cercando, prenotala subito!
Per ogni offerta Last Minute Tour, infatti, la disponibilità
è reale ma non illimitata! Si tratta, infatti, di posti
rimasti invenduti e, conseguentemente, non sempre disponibili in gran
numero! Per questo motivo, se ci pensi un po' troppo su, rischi di non
trovare più disponibile il viaggio che t'interessa.
8)
Quanto tempo prima posso prenotare? Puoi
prenotare le offerte Last Minute Tour a partire da 15 giorni prima
rispetto alla eventuale data di partenza: infatti nella banca dati di
Last Minute Tour trovi esclusivamente offerte con date di partenza che
vanno dal giorno dopo ai 15 giorni successivi al momento della
consultazione.
9)
Come fare se tra le vostre proposte non c'è quello che cerco? Prima
di tutto ti consigliamo di controllare frequentemente le nostre offerte
alla pagina http://www.lastminutetour.com le nostre proposte, infatti,
sono aggiornate in tempo reale e cambiano continuamente. In qualsiasi
momento, quindi, potrebbe comparire proprio l'offerta che stai
cercando. Ma c'è di più: sul sito Last Minute
Tour è a tua disposizione un servizio gratuito,
semplicissimo, veloce, sicuro e non impegnativo per essere
automaticamente avvisato non appena il viaggio che ti interessa compare
tra le nostre proposte: è sufficiente specificare pochi dati
e, appena è disponibile un'offerta con le caratteristiche da
te richieste, verrai avvisato tramite e-mail. Per registrarti vai su:
Mantieniti informato.
