| Garanzia delle
migliori tariffe Hotels.com |
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Hotel Prepagati e Apart'hotel
Le prenotazioni effettuate attraverso Hotels.com, sono garantite essere
le più basse che possiate trovare. Grazie alla nostra
garanzia delle
tariffe più basse, potrete risparmiare fino al 70% sulla
vostra
prenotazione alberghiera. Se trovate, per le stesse date e per lo
stesso albergo, una tariffa più bassa, contattateci.
Procederemo a
rimborsarvi la differenza, o ad annullare la vostra prenotazione senza
nessuna penale. Tale garanzia è valida solo per Hotel
prepagati e Apart'hotel.
Non si applica in occasione di eventi speciali, come ad esempio il
Capodanno o altri eventi sportivi. Per saperne di più
leggete qui
sotto. |
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1.
"Quali sono i requisiti per avere la garanzia delle migliori tariffe?"
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| Occorre aver
già effettuato una prenotazione prepagata
Occorre
compilare e inoltrare il Modulo
di garanzia delle migliori tariffe entro 24 ore dalla
conferma della prenotazione.
La
tariffa inferiore deve essere disponibile per la prenotazione con le
stesse specifiche della richiesta originale (per esempio: stesso
albergo, stessa data e stesso tipo di stanza).
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2. "
Se riesco a ottenere una tariffa inferiore, come posso contattarvi?"
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| Riempi on line il
modulo di garanzia delle migliori tariffe.
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3.
"Quando posso aspettarmi di ricevere una risposta?"
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| Risponderemo
via email entro 4 ore nel normale orario di ufficio, o - al di fuori
del normale orario d'ufficio - il giorno lavorativo successivo. |
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4.
"Come mi viene accreditato l'importo?"
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| L'importo
viene accreditato direttamente sulla carta di credito fornita al
momento della prenotazione L'importo di solito è visibile
sull'estratto
conto entro 7-10 giorni lavorativi. |
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